Política de Privacidad

Le informamos que los datos que nos facilita no serán cedidos bajo ningún concepto sin su expresa autorización. Y serán tratados dentro de la normativa vigente en materia de protección de datos, Nuevo Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos. 

A fin de cumplir con el mencionado Reglamento, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad que se muestra a continuación: 

1. Razón Social de la Empresa y Responsable
2. Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos 
3. Con qué finalidad tratamos sus datos
4. Qué derechos tiene usted sobre sus datos
5. Cambios en la Política de Privacidad 

• RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Y RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos es Sofia Pastor Clavel con NIF/CIF: 21499557P y domicilio fiscal en C/ José Diez Mora 30 bajo de la población de Elche, Provincia de Alicante. Teléfono: +34 966 449 317 y email: hola@liliumfloristeriaelche.com

La Empresa (en adelante: LILIUM FLORISTERÍA ELCHE) se dedica a la comercialización de flores y plantas, así como el diseño y servicio de arreglos florales, ofreciendo venta física y online.

La dirección de nuestra web es: https://liliumfloristeriaelche.com 

• QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ LOS RECOPILAMOS

Los datos personales que trataremos son sus datos identificativos que usted nos facilite de forma directa, ya sea a través del formulario de registro que encontrará en nuestro Sitio Web o a través de otros medios como, por ejemplo, consultas o reclamaciones plantadas al servicio de atención al cliente.  

Particularmente, los datos personales que se tratan se incluyen las categorías siguientes: 

-Datos identificativos: nombre y apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, imagen, datos familiares. 

En cualquier caso, LILIUM FLORISTERÍA ELCHE no se responsabiliza de la utilización de datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados proporcionados por el Cliente. 

Los datos aportados por el Cliente, serán incluidos en un fichero informático denominado “clientes”. Dicho fichero está debidamente inscrito en la APD, con las medidas de seguridad pertinentes.

• CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS

La información que nos facilita a través del sitio web puede variar en función de los servicios que nos solicite o las acciones que nos hayan autorizado expresamente. En general, podemos tratar sus datos para las siguientes finalidades: 

3.1. Prestarles el servicio solicitado que es la reserva y comercialización de plantas o diseños florales, poder registrarse como Cliente y gestionar la relación contractual con Usted. La base legitimadora de la presente finalidad es la relación contractual entre el Cliente y la Empresa y su solicitud de registro.  

3.2. Enviarles comunicaciones relativas a promociones de LILIUM FLORISTERÍA ELCHE o similares por correo electrónico. Si bien, en cualquier momento podrá oponerse al envío de estas comunicaciones a través del propio correo electrónico que reciban. La base legitimadora de la presente finalidad es la relación contractual entre el Cliente y la Empresa y su consentimiento prestado. 

3.3. Elaborar un presupuesto, informarles de nuestros servicios y productos de nuestra Empresa o concertar cita previa de atención personal con el Cliente. 

Le informamos que sus datos no serán cedidos a ninguna otra compañía. Usted tiene derecho a recibir respuesta de cualquier pregunta, consulta o aclaración que le surja derivada de este formulario. Usted tiene derecho al acceso, oposición, rectificación, cancelación, de sus datos de carácter personal, mediante escrito, a la dirección antes indicada o por correo electrónico a liliumfloristeriaelche@gmail.com. Así mismo, el periodo de conservación de los datos recabados será de 4 años.

• QUÉ DERECHOS TIENE USTED SOBRE SUS DATOS

Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes: 

1. Derecho de acceso: saber qué tipo de datos estamos tratando sobre Usted. 
2. Derecho de rectificación: poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces. 
3. Derecho de cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario. 
4. Derecho de oposición: solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales. 

4.1. Derecho a retirar el consentimiento 

Usted podrá revocar el consentimiento prestado, notificándolo vía correo electrónico a liliumfloristeriaelche@gmail.com, o por vía postal a C/ José Díez Mora, 30, Elche (Alicante).

Los interesados podrán dirigirse ante las Autoridades competentes en materia de Protección de Datos en el mismo instante en que consideren cualquier problema en el tratamiento o manejo de sus datos.

Todos sus datos serán dados de baja definitivamente de nuestra base de datos por los siguientes motivos:

1º- A petición suya.

2º- Cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su recogida.

• CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nuestra Política de Privacidad está sujeta a cambios periódicamente. La última versión de nuestra Política de Privacidad la encontrará en nuestro sitio web.